پنجره نصب شده، ابزارها جمع شدهاند و اتاق هم مرتب به نظر میرسد. ممکن است در همین لحظه کار را تمامشده بدانیم. اما سفتی دستگیره، خط روی شیشه یا درز کوچکی کنار قاب گاهی از چشم میافتد و بعداً متوجه آن میشویم؛ وقتی نصاب رفته و باید برای مراجعه دوباره هماهنگ کنیم.
برای تحویل گرفتن پنجره لازم نیست متخصص یراقآلات باشید. کافی است چند بررسی ساده را در حضور نصاب انجام دهید، ایرادهای قابل مشاهده را ثبت کنید و بدانید کدام موارد به بررسی فنی نیاز دارند. نکات این راهنما بیشتر به پنجرههای دوجداره UPVC در خانهها مربوط میشود.
۱. اول مطمئن شوید همان پنجرهای نصب شده که سفارش دادهاید
پیشفاکتور یا مشخصات سفارش را کنار دست بگذارید. تعداد پنجرهها، تقسیمبندی قاب، رنگ، جهت باز شدن و نوع بازشو را با آن تطبیق دهید. اگر یک لنگه را دوحالته سفارش دادهاید، هر دو حالت باز شدن آن را امتحان کنید. شیشه مات، توری، قفل یا محدودکننده بازشو هم، در صورت درج در سفارش، باید بررسی شوند.
از ظاهر شیشه نمیتوان درباره همه مشخصات آن قضاوت کرد. نوع گاز میان دو جداره یا وجود بعضی پوششهای شیشه را نمیتوان صرفاً با نگاه کردن تأیید کرد. برای این موارد، مشخصات مکتوب و مدارک مربوط به محصول را بخواهید و به توضیح شفاهی اکتفا نکنید.
بررسی درزبندی و تنظیم نهایی بازشوها هم بخشی از مراحل نصب پنجره دوجداره است و باید پیش از تحویل انجام شود. هر پنجره را جداگانه بررسی کنید؛ درست کار کردن پنجره پذیرایی به این معنی نیست که پنجره اتاق خواب هم ایرادی ندارد.
۲. هر لنگه را خودتان باز و بسته کنید
از نصاب بخواهید روش کار با دستگیره را نشان دهد و بعد خودتان آن را امتحان کنید. حرکت لنگه باید روان باشد و برای بستن پنجره مجبور نشوید آن را از پایین بلند کنید، به قاب فشار بدهید یا دستگیره را با زور بچرخانید. صدای ساییده شدن، برخورد گوشه لنگه با قاب یا لق بودن دستگیره را همانجا مطرح کنید.
در پنجره دوحالته، هر دو وضعیت بازشو را با راهنمایی نصاب بررسی کنید. اگر دستگیره حرکت نمیکند، به آن فشار نیاورید و از نصاب بخواهید علت را بررسی کند. در پنجره کشویی هم حرکت روان لنگه روی ریل و درست بسته شدن قفل را امتحان کنید.
به استفاده روزمره هم فکر کنید: دستگیره به دیوار یا پرده برخورد نمیکند؟ بازشو به شیر ظرفشویی، کابینت یا توری گیر نمیکند؟ ممکن است پنجره از نظر یراق درست کار کند، اما در چیدمان واقعی اتاق بهراحتی قابل استفاده نباشد.

هنگام تحویل، عملکرد دستگیره و چفتشدن لنگه را در حضور نصاب بررسی کنید.
۳. سطح شیشه، قاب و نوارهای دور آن را ببینید
پس از پاک شدن آلودگیهای نصب، شیشه را در نور معمول روز از داخل اتاق بررسی کنید. خط، لبپریدگی قابل مشاهده، لکهای که پاک نمیشود یا آلودگی میان دو جداره را ثبت کنید. برای تمیز کردن ملات و چسب، خودسرانه از تیغ یا حلال قوی استفاده نکنید؛ ابتدا روش مناسب همان سطح را بپرسید.
قاب را هم از نزدیک ببینید. آسیب سطحی، ترک قابل مشاهده یا جداشدگی در گوشهها نباید زیر گردوغبار و پوشش محافظ پنهان بماند. نوارهای لاستیکی دور بازشو و شیشه باید در جای خود قرار داشته باشند؛ بخش بیرونزده، تاخورده یا جداشده نیاز به بررسی دارد. برای آزمایش، نوارها را از شیار بیرون نکشید.
اگر شیشه بخار گرفته است، ابتدا مشخص کنید رطوبت روی کدام سطح قرار دارد. بخارگرفتگی سطح رو به اتاق میتواند به رطوبت و دمای محیط مربوط باشد. اما اگر رطوبت میان دو جداره است، آن را با عکس و توضیح دقیق به مجری گزارش کنید تا مجموعه شیشه بررسی شود.
۴. اتصال قاب به دیوار را از قلم نیندازید
اطراف قاب، بهویژه محل اتصال آن به دیوار و زیرپنجره، به بررسی جداگانه نیاز دارد. از داخل اتاق و در محدودهای که دسترسی ایمن دارید، پیوستگی درزگیر، گوشهها و اتصال پایین قاب به سنگ زیرپنجره را ببینید. شکاف باز یا جداشدن درزگیر از لبه را به نصاب نشان دهید. ظاهر مرتب درزگیر بهتنهایی کیفیت لایههای زیر آن را مشخص نمیکند.
از نصاب بخواهید مسیرهای تخلیه آبِ تعبیهشده در سیستم پنجره را نشان دهد و بررسی کند که با مصالح، چسب یا پوشش نهایی مسدود نشده باشند. جای این مسیرها در مدلهای مختلف یکسان نیست؛ هر شکاف یا سوراخی را هم نباید با چسب پر کرد.
اگر کنار پنجره بسته جریان هوا احساس میکنید، محل آن را مشخص کنید تا منشأ آن بررسی شود. آزمون با شعله یا پاشیدن آب با فشار، روش مناسبی برای بررسی خانگی نیست. همچنین کاهش صدای خیابان بعد از بستن پنجره، بهتنهایی تأیید فنی هوابندی یا عملکرد صوتی آن محسوب نمیشود.

گوشهها و محل اتصال قاب به دیوار و زیرپنجره، بخشی از بررسی نهایی نصباند.
۵. در پنجرههای تعویضی، وضعیت قاب قبلی مهم است
در تعویض پنجرههای قدیمی، بسته به روش اجرا ممکن است قاب پیرامونی قبلی بهعنوان زیرکار باقی بماند. در این حالت، پوشانده شدن قاب قدیمی با پروفیل جدید، بهتنهایی نشان نمیدهد که زیرکار سالم و اتصال آن مناسب بوده است. وضعیت قاب باید پیش از پوشاندن بررسی شده باشد.
هنگام تحویل بپرسید با زنگزدگی، لق بودن یا ناهمواری احتمالی قاب قبلی چه کردهاند. اگر از مراحل آمادهسازی عکس دارید، آن را همراه مدارک نگه دارید. این عکسها برای پیگیری بعدی مفیدند، اما جای بررسی فنی زیرکار را نمیگیرند.
محل اتصال قاب جدید به قاب قبلی، ترمیمهای توافقشده و تمیزی لبهها را هم بررسی کنید. اگر توری یا پرده دوباره نصب شده، باز و بسته شدن پنجره را پس از نصب آنها امتحان کنید. بررسی پیش از نصب توری ممکن است بعضی برخوردها را نشان ندهد.
۶. ایرادها را دقیق بنویسید و زمان اصلاح را مشخص کنید
بهجای عبارت کلی «پنجره خوب بسته نمیشود»، محل و نوع ایراد را مشخص کنید. دقیقتر بنویسید: «لنگه سمت راست اتاق خواب هنگام بسته شدن به پایین قاب میساید.» یک عکس از کل پنجره و یک عکس یا ویدئو از محل ایراد بگیرید. به این ترتیب، پنجره مورد نظر و وضعیت آن روشن است.
اگر نصاب ایرادی را همان روز برطرف کرد، عملکرد پنجره را دوباره امتحان کنید. اگر اصلاح به زمان دیگری موکول شد، بنویسید چه کاری، توسط چه کسی و تا چه تاریخی انجام میشود. این یادداشت میتواند ساده باشد؛ مهم این است که توافق فقط شفاهی نماند.
پیش از پایان کار، این موارد را هم پیگیری کنید:
- مشخصات نهایی سفارش و اقلام تحویلشده را نگه دارید.
- شرایط مکتوب ضمانت، موارد تحت پوشش و روش درخواست خدمات را دریافت کنید.
- روش نظافت، نگهداری یراق و زمان برداشتن پوشش محافظ را برای همان محصول بپرسید.
- اگر درزگیر تازه اجرا شده، زمان مجاز نظافت یا تماس با آب را مطابق دستور محصول از نصاب جویا شوید.
در روزهای بعد هم به این نشانهها توجه کنید
بعضی ایرادها در زمان تحویل مشخص نمیشوند؛ بهخصوص اگر هوا آرام و خشک باشد. در روزهای بعد، اگر دستگیره غیرعادی سفت شد، آب وارد اتاق شد یا کنار پنجره بسته جریان هوا احساس کردید، زمان و شرایط آن را یادداشت کنید و به مجری اطلاع دهید. برای رفع مشکل، پیش از هماهنگی سراغ دستکاری یراق یا اضافه کردن چسب نروید؛ ممکن است تشخیص منشأ ایراد دشوارتر شود.
پیش از رفتن نصاب، برای بررسی تکتک پنجرهها وقت بگذارید. اگر ایرادی باقی مانده، محل آن و مسئول و زمان اصلاحش را ثبت کنید تا در پیگیری بعدی، هر دو طرف بدانند چه کاری باید انجام شود.
توجه: این مطلب یک رپورتاژ آگهی (تبلیغات) بوده و سایت سازه پلاس هیچگونه نظر و مسئولیتی ندارد. در صورت نیاز به لینکهای داخل متن مراجعه فرمایید.
۰ دیدگاه