ما که هستیم
ما تیم سازه پلاس هستیم، نشانی وبسایت ما هست: https://sazeplus.com. اطلاعات بیشتری از سازه پلاس، در صفحه درباره ما سایت موجود است. اطلاعات تماس با مجموعه و پشیبانی ما در صفحه تماس با ما موجود است.
کدامیک از اطلاعات شخصی را جمع آوری میکنیم و چرا
ما اطلاعات مربوط به شما را در طول فرآیند پرداخت در فروشگاه جمع آوری میکنیم. «سازه پلاس» ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
اطلاعاتی نام و نام خانوادگی شما (میتوانید اسم مستعار وارد کنید) و آدرس ایمیل (برای ارسال فایل) از شما دریافت میشود، با این وجود ما اطلاعات شما را در اختیار شخص ثالث قرار نخواهیم داد و از بهترین امکانات امنیتی استفاده میکنیم تا اطلاعاتی از شما در اختیار شخص ثالث قرار نگیرد.
- حتی میتوانید ایمیل را نیز مستعار (ایمیل ساختگی) وارد کرده، و بلافاصله بعد از پرداخت امکان دانلود فراهم میشود، ولی بعدا امکان پیگیری و دسترسی به فایل نخواهید داشت.
ما سیستم پیامک و خبرنامه ایمیل را نیز جهت احترام به حریم خصوصی و عدم مزاحت برای کاربران، کاملا غیرفعال کرده ایم.
دیدگاهها
هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت مینویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کنندهها ارائه میشود جمع آوری میکنیم آدرس IP و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.
یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده میشود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده میکنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است. در غیر اینصورت یک تصویر اشکال ساخته شدهی تصادفی بر اساس IP اتوماتیک ساخته خواهد شد.
در قسمت درج نظرات (دیدگاهها)، درج نام و ایمیل از طرف شما اجباری بوده، شما میتوانید از اسم واقعی خود یا هر اسم مستعار متعارفی برای خود استفاده کنید که در سایت نمایش داده خواهد شد، ولی ایمیل شما برای عموم نمایش داده نمیشود.
رسانه
اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با دادههای مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت میتوانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.
فرمهای تماس
دادههایی که شما توسط فرمها به ما ارسال میکنید، فقط برای تیم سازه پلاس قابل روئیت بوده و معمولا یک نسخه از فرم نیز همان لحظه به خود شما اتوماتیک ارسال شده است. ما اطلاعات فرم تماس را در معرض دید عموم قرار نخواهیم داد. ما اطلاعات فرمهایی که دارای اطلاعات ثبت تراکنش نمیباشد، ۱ ماه نگه خواهیم داشت. فرمهایی که شامل اطلاعات خرید شما از سایت میباشند، تا ۲ سال نگهداری خواهند شد.
کوکیها
اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکیها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ترک کنید. این کوکیها یک سال طول خواهد کشید.
اگر حساب کاربری دارید و به این سایت وارد میشوید، ما کوکی موقت را برای تعیین اینکه آیا مرورگر شما کوکیها را قبول میکند تنظیم میکند. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و هنگامی که مرورگر شما را میبندد از بین میرود.
هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکیها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینههای صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکیهای ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکیهای گزینههای صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید ” به یاد داشته باشید من Me”، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکیهای ورود حذف خواهند شد.
اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان میدهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی میشود.
محتوای جاسازیشده از دیگر وبسایتها
مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدیوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایتهای دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.
این وبسایتها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمعآوری کنند، از کوکیها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.
تجزیه و تحلیل
به طور پیش فرض ما هیچ داده تجزیه و تحلیل را جمع آوری نمیکنیم.
اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک میگذاریم
بطور پیشفرض ما هیچ اطلاعات شخصی را با کسی به اشتراک نمیگذاریم.
چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ میکنیم
اگر یک نظر را ترک کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ میشوند. این به این معنا است که ما میتوانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.
برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام میکنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه میکنیم، ذخیره میکنیم. همه کاربران میتوانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمیتوانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین میتوانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.
حقوقی که بر روی دادههایتان دارید
اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرها را ترک کرده اید، میتوانید درخواست دریافت یک فایل صادر شده از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه میداریم، از جمله هر گونه دادهای که برای ما ارائه کرده اید. همچنین میتوانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داریم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.
کجا دادههای شما را ارسال میکنیم
دیدگاههای بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ (هرزنامه) بررسی شود.
اطلاعات تماس شما
اطلاعات تماس با ما در صفحه https://sazeplus.com/contact بصورت کامل موجود است.
اطلاعات اضافی
چگونه از اطلاعات شما حفاظت میکنیم
سازه پلاس برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران خود، از بهترین سرورها و نرمافزارهای امنیتی روز استفاده میکند تا خدماتی امن و آسوده برای کاربران فراهم آورد. وبسایت سازه پلاس روی سرور داخل ایران بوده تا بیشترین امنیت و پایداری برای کاربران فراهم شود.
چه رویههای نقض اطلاعات در حال حاضر وجود دارد
هیچ رویه نقض اطلاعات، مگر به حکم قانون وجود نخواهد داشت.
رمز ورود به سایت
حفظ و نگهداری رمز عبور در هر سایتی بر عهده خود کاربر بوده و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند.
رمز ورود شما به سازه پلاس، مشابه تمامی وبسایتهای دیگر، با توجه به برنامهها و سیستم کد شده بههیچعنوان قابلدسترس مدیران سایت و حتی برنامه نویسان وب و هیچ فردی غیر از شما نیست. ولی در صورت فراموشی گذرواژه یا جهت پاک کردن اکانت خود، یا ویرایشهای اضافی میتوانید با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید.
چه چیز جدیدی از دادهها دریافت میکنیم
ما صرفا نام و نام خانوادگی/ آدرس ایمیل را برای محصولات فایل دریافت میکنیم، و برای خریدهای پستی، شماره موبایل و آدرس کامل پستی با کد پستی ده رقمی را دریافت خواهیم کرد.
تصمیم گیری خودکار و / یا پروفایل ما با دادههای کاربر انجام میشود
الزامات افشای قانونی صنعت
ما هیچ تعهدی در مقابل شخص حقیقی/حقوقی ثالث برای در اختیار گذاشتن اطلاعت نداریم، فقط در شرایط فورس ماژور، سایت با حکم قانونی مجبور باشد اطلاعات مورد نظر (در صورت وجود) در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
خرید محصولات
در سفارش خدمات و محصولات برای تکمیل فرآیند خرید، اطلاعاتی مانند شماره تلفن و ایمیل موردنیاز است. اگر تمایلی به درج دقیق ایمیل و شماره تلفن نداشته باشید؛ عملاً راهی برای دریافت خدمات پشتیبانی وجود نخواهد داشت.
تمامی اطلاعات صورتحساب و شخصی شما نظیر نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و… نزد سازه پلاس محفوظ خواهد ماند.
آنچه ما جمع آوری و ذخیره کنیم
در حالی که از سایت ما بازدید میکنید، ما پیگیری خواهیم کرد:
محصولاتی که دیدهاید: از این برای استفاده استفاده میکنیم، برای مثال شما محصولاتی را که اخیرا مشاهده کرده اید نشان می دهیم
محل سکونت، آدرس IP و نوع مرورگر: ما از این برای اهداف مانند برآورد مالیات و حمل و نقل استفاده می کنیم
آدرس حمل و نقل: ما از شما خواهش می کنیم که این را وارد کنید، بنابراین ما می توانیم، برای مثال، حمل و نقل قبل از قرار دادن سفارش خود را تخمین می زنیم و سفارش شما را ارسال می کنیم!
ما همچنین کوکی ها را برای پیگیری محتویات سبد خرید در حالی که در حال مرور سایت ما هستند استفاده می کنیم.
توجه: ممکن است بخواهید سیاست کوکی های خود را بیشتر توضیح دهید و از اینجا به آن بخش پیوند دهید.
هنگام خرید از ما، از شما خواهش میکنیم اطلاعاتی از قبیل نام، آدرس صورتحساب، آدرس حمل و نقل، آدرس ایمیل، شماره تلفن، اطلاعات کارت اعتباری / پرداخت و اطلاعات حساب اختیاری مانند نام کاربری و رمز عبور را ارائه دهید. ما از این اطلاعات برای اهداف مانند:
اطلاعات و اطلاعات مربوط به حساب و سفارش شما را ارسال کنید
به درخواست های شما، از جمله بازپرداخت و شکایت، پاسخ دهید
پرداخت فرایند و جلوگیری از تقلب
حساب خود را برای فروشگاه ما تنظیم کنید
مطابق با هر تعهدی قانونی که ما داریم، مانند محاسبه مالیات
پیشنهادات فروشگاه ما را بهبود بخشد
اگر شما تصمیم به دریافت آنها دارید، پیام های بازاریابی خود را ارسال کنید
اگر یک حساب کاربری ایجاد کنید، نام، آدرس، ایمیل و شماره تلفن شما را ذخیره می کنیم که برای پرداخت سفارش های آینده استفاده می شود.
ما به طور کلی اطلاعاتی را در مورد شما نگهداری می کنیم تا زمانی که برای اهدافی که برای جمع آوری و استفاده از آن نیاز داریم، نیاز به اطلاعات داشته باشیم و از نظر قانونی مجبور به ادامه آن نیستیم. به عنوان مثال، اطلاعات سفارش را برای XXX سال برای اهداف مالیاتی و حسابداری ذخیره می کنیم. این شامل نام، آدرس ایمیل و آدرس های صدور صورت حساب و حمل و نقل می شود.
ما همچنین نظرات یا بررسی های شما را ذخیره می کنیم، اگر تصمیم به ترک آنها دارید.
تیم ما دارای دسترسی است
اعضای تیم ما دسترسی به اطلاعاتی دارند که ما را به آنها ارائه می دهید. به عنوان مثال، هر دو مدیر و مدیر فروشگاه می توانند به:
سفارش اطلاعات مانند آنچه که خریداری شد، خریداری شد و در آن باید فرستاده شود
اطلاعات مشتری مانند نام شما، آدرس ایمیل، صورتحساب و اطلاعات حمل و نقل.
اعضای تیم ما برای دسترسی به این اطلاعات به شما کمک میکنند سفارشات خود را کامل کنید، پردازش بازپرداخت و حمایت از شما.
آنچه ما با دیگران به اشتراک می گذاریم
سازه پلاس هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی (نام/نام خانوادگی/آدرس ایمیل/شماره موبایل (در صورت وارد کردن)/ آدرس (درصورت خرید پستی)) آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
مبلغ پرداختی
ما پرداختها را از طریق سیستم بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران و درگاه بانکی شاپرک پذیرش میکنیم. هنگام پردازش پرداختها، برخی از دادههای شما به شاپرک انتقال مییابد، از جمله اطلاعاتی که برای پردازش یا پشتیبانی از پرداخت، مانند کل خرید و اطلاعات صورتحساب، مورد استفاده قرار میگیرد.
اطلاعات بانکی شما
در هنگام واردکردن اطلاعات کارتبانکی خود در درگاه پرداخت نکات زیر را همیشه مدنظر داشته باشید:
- از سیستمهای کامپیوتری و دستگاههای مطمئن برای درج اطلاعات بانکی خود استفاده کنید؛ و از واردکردن اطلاعات کارتبانکی خود در کافینتها، سایتهای کامپیوتر دانشگاهی و… خودداری کنید.
- با مشاهده قسمت آدرس Address Bar در مرورگر وب (Browser) خود مطمئن شوید از پروتکل امن https بهجای پروتکل http استفاده میشود بهعبارتدیگر باید در ابتدای آدرس، https وجود داشته باشد؛ و حتماً مطابقت آدرس اینترنتی سایت بانک با سایت پرداخت را کنترل کنید تا دچار صفحات مشابه ساختگی نشوید.
- برای ورود اطلاعات کارت خود حتماً از ترکیب دکمههای صفحهکلید و صفحهکلید مجازی موجود درگاه استفاده کنید.
ضد هرزنامه
ما اطلاعاتی را در مورد بازدیدکنندگان که در سایتهایی هستند که از خدمات Akishet Anti-Spam ما استفاده میکنند، جمع آوری میکنیم. اطلاعات جمع آوری شده ما بستگی دارد که چگونه کاربر Akismet را برای سایت ایجاد میکند، اما معمولا شامل آدرس IP، نماینده کاربر، ارجاع کننده و URL سایت (و همچنین اطلاعات دیگر ارائه شده توسط commenter مانند نام، نام کاربری، ایمیل آدرس و نظر خود).